인터넷 사용 가이드

PASS 앱 처음 설치해서 본인인증 준비하는 법 (은행/정부앱 공통)

blogofsolmal 2026. 2. 21. 14:23

2026-02-18 기준으로 정리했습니다. 앱이나 메뉴 이름은 업데이트에 따라 조금씩 달라질 수 있어요.

 

안녕하세요! 오늘은 은행 업무나 정부 사이트 이용 시 필수인 PASS 앱을 처음 설치하고 세팅하는 방법을 준비했습니다. 복잡한 문자 인증 대신 지문이나 비밀번호로 간편하게 인증하는 법, 지금 바로 따라 해보세요!

1. PASS 앱, 이럴 때 꼭 필요해요!

단순히 본인 확인뿐만 아니라 다양한 곳에서 '마스터 키'처럼 쓰입니다.

  • 정부24 / 홈택스: 주민등록등본 발급이나 연말정산 로그인 시
  • 은행 / 금융: 비대면 계좌 개설, 대출 신청, 카드 발급 시
  • 신분증 대용: 편의점이나 공항에서 모바일 운전면허증 확인 시

2. 설치 후 가입 단계에서 꼭 확인할 것

구글 앱스토어에서 pass검색

  1. 내 통신사 확인: 앱 스토어에 'PASS'를 검색하면 통신사별(SKT, KT, LGU+)로 앱이 따로 있습니다. 반드시 본인이 사용 중인 통신사의 PASS 앱을 설치하세요. (알뜰폰도 망에 맞는 통신사 앱을 선택!)
    • 가장 간단하게 확인하는 방법은 휴대폰 좌측 위에 통신사 망이 적혀있으니 해당 통신사에 맞는 앱을 다운받으세요!
  2. 권한 허용: 앱을 처음 열 때 뜨는 '전화', '알림' 권한은 반드시 [허용]해야 인증 요청을 제때 받을 수 있습니다.

3. 비밀번호 및 생체인증 설정하기

pass접속 후 화면

  1. PIN 번호 설정: 본인인증 시 사용할 숫자 6자리를 정합니다. 너무 쉬운 번호보다는 본인만 아는 번호로 설정해 주세요.
  2. 생체인증 등록: 지문이나 얼굴 인식(Face ID)을 등록해두면 6자리 번호를 누를 필요도 없이 화면만 보면 바로 인증이 완료되어 훨씬 편리합니다.

4. 인증 요청이 안 올 때 체크리스트

인증 요청을 보냈는데 폰에 아무것도 안 뜬다면 다음을 확인하세요!

  • 알림 설정: 폰 설정에서 PASS 앱의 [알림 허용]이 켜져 있는지 확인하세요.
  • 데이터 상태: Wi-Fi가 불안정하면 요청이 늦게 올 수 있습니다. 잠시 Wi-Fi를 끄고 일반 데이터(LTE/5G) 상태에서 시도해 보세요.
  • 스팸 차단: 간혹 통신사 스팸 차단 서비스 때문에 인증 문자가 안 올 수 있으니 114에 확인이 필요할 수 있습니다.

5. 휴대폰 변경 시 주의사항

새 폰으로 바꾸셨나요? 이전 폰의 정보가 자동으로 넘어오지 않습니다.

  • 재설치 및 재인증: 새 기기에서 앱을 다시 깔고 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
  • 기존 인증서: 기기를 변경하면 기존에 발급받은 PASS 인증서도 새로 발급받아야 안전하게 사용할 수 있습니다.

6. 마무리 체크! 실수 줄이는 딱 2가지

인증 후 서류 발급까지 마치셨다면 마지막으로 확인하세요!

  1. 실제 저장 확인: 서류를 PDF로 저장했다면, 반드시 [내 파일] 또는 [파일] 앱을 열어 문서가 실제로 들어있는지 확인하세요. "저장 버튼 눌렀는데 어디 갔지?" 하는 경우가 가장 많습니다.
  2. 제출용 가이드: 기관에 제출할 때는 화면 캡처가 아닌 정식 PDF 파일이어야 합니다. 또한, 주민등록번호 뒷자리 노출 여부를 제출처 요구에 맞춰 마스킹(별표) 처리했는지 꼭 확인하고 보내세요.

도움이 되셨나요? 이제 문자 기다리지 말고 PASS 앱으로 더 빠르고 안전하게 인증하세요! 설치 중 막히는 부분이 있다면 댓글로 알려주세요. :)