연말정산에서 부양가족 자료 제공 동의 받는 법 (홈택스/손택스)

2026-02-12 기준으로 정리했습니다. 홈택스/손택스 화면 구성은 업데이트에 따라 이름이나 위치가 조금 달라질 수 있어요.

 

연말정산 간소화 자료를 보려고 들어갔는데, 배우자나 부모님(부양가족) 자료가 비어 있거나 ‘조회가 안 된다’고 나오는 경우가 많아요. 이건 대부분 자료가 없는 게 아니라, ‘부양가족 자료 제공 동의’가 아직 처리되지 않아서 그래요.

 

이 글에서는 PC(홈택스)와 모바일(손택스)에서 부양가족 자료 제공 동의를 ‘요청하는 사람’과 ‘승인해주는 사람’ 기준으로 나눠서 아주 쉽게 설명할게요. 단계마다 어떤 화면을 캡처하면 좋은지도 같이 적어둘게요.

 

먼저, 누가 무엇을 해야 하는지부터 정리할게요.

부양가족 자료 제공 동의는 ‘내가 부모님 자료를 보고 싶다’고 해서 내가 혼자 설정하는 게 아니라, 보통은 ‘부양가족 본인’이 동의를 해주거나, 적어도 본인 인증 과정이 필요해요. 그래서 동의가 안 되는 날은 휴대폰 본인 인증이나 간편인증이 막히는 경우가 대부분입니다.

 

1) PC에서 홈택스로 ‘동의 요청/조회’하는 방법

홈택스에 로그인한 뒤, 메뉴가 잘 안 보이면 상단 검색에 ‘자료 제공 동의’ 또는 ‘부양가족 동의’를 검색하는 게 제일 빠릅니다. 검색 결과에서 ‘부양가족 자료 제공 동의’로 들어가 주세요.

 

 

메뉴에 들어가면 보통 ‘제공 동의 신청(요청)’과 ‘제공 동의 현황(조회)’ 같은 형태로 나뉘어요. 

제공 동의 신청 방법

첫째, 동의 대상(부양가족)의 기본 정보(이름/주민번호 일부/관계 등)를 입력.

둘째, ‘온라인(본인 인증)’, ‘팩스/서면’으로 직접 신청. 가능하면 온라인이 가장 빠릅니다.

    - 직접 신청같은 경우는 본인인증수단이 없는경우, 최근 3개월이내 가족관계 변동으로 아직 전산 시스템에 가족으로 뜨지 않는 경우이니, 첫번째 방법인 부양가족의 정보를 바로 입력하는 방식을 추천합니다.

 

 

2) 모바일에서 손택스로 ‘동의 요청/조회’하는 방법

손택스는 메뉴가 자주 바뀌어서, 메인에서 못 찾으면 검색(돋보기)이 있으면 ‘제공 동의’로 검색하는 게 제일 빠릅니다. ‘제공 동의’ 메뉴로 들어가서, 신청/현황 중 필요한 메뉴를 선택해 주세요.

 

모바일앱은 부양가족 정보제공동의가 아닌 그냥 제공동의로 검색해야 합니다

 

3) 가장 많이 막히는 포인트

꼭 정보 제공자 전원이 자료제공동의를 진행해야 합니다.

부양가족 자료제공동의를 신청하고 나서 바로 조회가 되는것이 아니라서 꼭 자료 제공자도 동의를 해주어야 합니다.

 

4) 동의가 됐는지 확인하는 방법(가장 중요)

동의를 했다고 끝이 아니라, 다시 ‘연말정산 간소화 자료 조회’ 화면으로 돌아가서 부양가족 자료가 보이는지 확인해야 해요. 동의 반영까지 시간이 조금 걸리는 경우도 있어서, 바로 안 보이면 잠깐 기다렸다가 새로고침하거나 다시 로그인해보는 것도 방법입니다.

 

정리하면, 부양가족 자료가 안 보일 때는 ‘자료가 없는 게 아니라 동의가 안 된 것’일 가능성이 높습니다. 위 순서대로 ‘동의 메뉴로 이동 → 요청/승인 → 간소화 화면에서 다시 확인’만 해주면 대부분 해결돼요.